Política de Privacidade
Última atualização: 2 de setembro de 2026
A SoulCode respeita a privacidade dos visitantes, clientes e parceiros e compromete-se a proteger os seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade explica que dados podemos recolher através do website
soulcode.pt, para que finalidades são utilizados e quais são os seus direitos.
1. Quem somos
A SoulCode presta serviços na área de desenvolvimento web, criação e manutenção de websites, SEO, GEO, marketing digital, otimização de conteúdos e desenvolvimento de soluções digitais.
Responsável pelo tratamento:
Sérgio Manuel Flor Ferreira
NIF: 210596598
Email: info@soulcode.pt
Telefone: 920 004 463
2. Que dados recolhemos
Podemos recolher dados pessoais quando o utilizador:
- Preenche um formulário de contacto;
- Solicita informações sobre os nossos serviços;
- Solicita um orçamento;
- Entra em contacto conosco por e-mail ou telefone;
- Contrata os nossos serviços;
- Interage com determinadas funcionalidades do website.
Dependendo da interação, os dados poderão incluir:
- Nome;
- E-mail;
- Número de telefone;
- Nome da empresa;
- Website;
- Informação relativa ao projeto;
- Conteúdo da mensagem enviada;
- Dados técnicos necessários ao funcionamento e segurança do website.
Não solicitamos dados pessoais que não sejam necessários para a finalidade em questão.
3. Formulários de contacto
Os dados enviados através dos formulários existentes no website são utilizados exclusivamente para responder ao pedido apresentado, preparar propostas, prestar informações ou dar seguimento a uma relação comercial.
Os dados não são vendidos nem utilizados para finalidades incompatíveis com o motivo pelo qual foram recolhidos.
4. Comentários
Quando o website disponibiliza a possibilidade de comentar artigos, podemos recolher os dados apresentados no formulário de comentário, o endereço IP e informações relativas ao navegador utilizado.
Estas informações podem ser utilizadas para prevenção e detecção de spam e utilização abusiva.
Os comentários publicados tornam-se públicos e podem permanecer disponíveis enquanto o respetivo conteúdo estiver publicado no website.
Quando utilizado um serviço automático de detecção de spam, determinados dados técnicos poderão ser enviados para esse serviço para efeitos de análise.
5. Cookies
O website utiliza cookies e tecnologias semelhantes.
Alguns cookies são estritamente necessários para garantir o funcionamento, segurança e apresentação correta do website.
Outros cookies poderão ser utilizados, mediante o consentimento do utilizador, para:
- Analisar a utilização do website;
- Obter estatísticas de utilização;
- Melhorar a experiência de navegação;
- Avaliar campanhas de marketing;
- Compreender de que forma os visitantes encontram e utilizam os nossos conteúdos.
O utilizador pode aceitar, recusar ou personalizar os cookies não essenciais através do painel de preferências disponibilizado no website.
A recusa de determinados cookies não impede, em regra, a utilização normal do website.
6. Conteúdo incorporado
Algumas páginas ou artigos poderão apresentar conteúdos provenientes de outros websites, como vídeos, mapas, imagens ou outros elementos incorporados.
Estes conteúdos podem comportar-se como se o utilizador tivesse visitado diretamente o website de origem.
Dependendo do serviço utilizado, o fornecedor externo poderá recolher informações sobre o dispositivo, endereço IP, interação com o conteúdo ou utilizar cookies próprios.
Sempre que aplicável, estes conteúdos serão sujeitos às preferências de consentimento definidas pelo utilizador.
7. Com quem partilhamos os seus dados
A SoulCode não vende nem comercializa dados pessoais.
Poderemos recorrer a prestadores de serviços necessários ao funcionamento do website e à prestação dos nossos serviços, incluindo, quando aplicável:
- Serviços de alojamento;
- Serviços de e-mail;
- Sistemas de segurança;
- Serviços de detecção de spam;
- Ferramentas de análise e estatística;
- Plataformas de marketing;
- Serviços cloud;
- Ferramentas utilizadas na gestão e desenvolvimento de projetos.
Estes serviços apenas terão acesso aos dados necessários para desempenhar as respetivas funções, sempre que tal seja aplicável.
Poderemos também divulgar dados quando tal seja necessário para cumprir uma obrigação legal, responder a uma solicitação legítima das autoridades ou proteger os nossos direitos e sistemas.
8. Durante quanto tempo conservamos os seus dados
Conservamos os dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos ou durante o período exigido por lei.
Os dados relacionados com pedidos de contacto poderão ser conservados durante o período necessário para responder ao pedido e gerir uma eventual relação comercial.
Os dados relacionados com clientes poderão ser conservados durante a relação contratual e pelos períodos legalmente exigidos.
Os comentários publicados poderão permanecer no website enquanto o respetivo artigo ou conteúdo estiver disponível, salvo pedido de remoção ou outra obrigação legal.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição.
Estas medidas podem incluir controlo de acessos, sistemas de autenticação, atualizações de software, cópias de segurança, monitorização e mecanismos de proteção do website e dos servidores.
Apesar destas medidas, nenhum sistema ligado à Internet pode garantir segurança absoluta.
10. Os seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, nomeadamente do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), poderá exercer, quando aplicável, os seguintes direitos:
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Retificação de dados incorretos ou incompletos;
- Apagamento dos seus dados;
- Limitação do tratamento;
- Portabilidade dos dados;
- Oposição ao tratamento;
- Retirada do consentimento, quando o tratamento se baseie no consentimento.
Para exercer os seus direitos, deverá contactar-nos através de:
info@soulcode.pt
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do requerente.
11. Reclamações
Caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável, poderá apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente.
Em Portugal, a autoridade competente é a:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
12. Dados de menores
O website da SoulCode não é especificamente direcionado a menores.
Não procuramos recolher intencionalmente dados pessoais de menores através do website.
13. Alterações a esta política
A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário, nomeadamente devido a alterações legais, técnicas ou relacionadas com os serviços disponibilizados pela SoulCode.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
14. Contactos
Para qualquer questão relacionada com privacidade ou proteção de dados, contacte:
SoulCode
E-mail:
info@soulcode.pt
Telefone:
920 004 463
Website:
https://soulcode.pt
Última atualização: 2 de setembro de 2026